Portal de farmacias

Sistema administrativo para farmacias número 1 de Venezuela.

Control de inventario, caja con pago mixto, pedidos en línea, todos los métodos de pago del país, entregas y analítica: un solo panel que abres desde el navegador, sin instalar nada. Y tu catálogo queda visible para los pacientes que están buscando justo lo que tú tienes.

  • Sin instalar nada
  • Carga tu Excel y listo
  • Varias sucursales
Farmacéutica revisando el inventario de su farmacia en una tablet
Farmacéutico revisando a mano un cuaderno de inventario junto a cajas de medicamentos

El cuaderno y el Excel ya no dan

Llega el cliente y hay que caminar hasta el anaquel para saber si queda. Suena el teléfono para preguntar un precio que cambió ayer. La venta se cobró mitad en efectivo y mitad en pago móvil, y al cierre las cuentas no dan. Y el paciente que sí iba a comprar terminó comprando en otra parte porque no sabía que tú lo tenías.

El portal de farmacias de Vitrifarm junta las dos cosas que hoy viven separadas: el sistema con el que administras por dentro y la vitrina donde te encuentran por fuera.

Míralo funcionando

Un día en tu farmacia con Vitrifarm

De la apertura al cierre: el turno, el inventario, la venta en caja con pago mixto, un pedido en línea, la analítica, el cierre de caja y los reportes para el contador.

Así llega un pedido en línea a tu farmacia

Del lado del paciente y del tuyo, paso a paso: lo pide, lo aceptas y lo apartas, verificas el pago y se lo entregas en el mostrador.

Qué hace el sistema

Seis módulos que ya están funcionando en las farmacias de la red.

Inventario

Tu inventario al día, sin teclear producto por producto

Cargas tu catálogo completo desde un Excel y de ahí en adelante ajustas precio y existencia en un clic. Cada producto lleva su precio en dólares y en bolívares, su SKU y su existencia real. Lo que marcas como agotado deja de mostrarse al paciente en ese mismo momento.

  • Carga masiva desde Excel
  • Precio en $ y en Bs
  • Marcar agotado en segundos
  • SKU y código de barras por producto
Caja

Una caja que cobra como se cobra en Venezuela

Registras la venta de mostrador con pago mixto: una parte en efectivo, otra en pago móvil, otra en punto. Buscas al cliente por cédula y sus datos se completan solos; si es nuevo, lo creas en la misma pantalla. Al cerrar la venta sale el ticket para imprimir.

  • Pago mixto en una sola venta
  • Cliente por cédula con autocompletado
  • Efectivo en $ y Bs, punto, pago móvil, cripto
  • Ticket imprimible con código
Pedidos

Pedidos en línea que no se te escapan

El paciente arma su pedido desde la vitrina y te entra al portal. Lo aceptas, das un tiempo estimado de entrega y el inventario queda reservado para que no lo vendas dos veces. Si falta un renglón, editas los ítems y el cliente confirma el cambio antes de pagar.

  • Recibido → Aceptado → Preparando → Listo → Entregado
  • Reserva de inventario al aceptar
  • Editar ítems con confirmación del cliente
  • Cancelar con motivo y ver la receta adjunta
Métodos de pago

Todos los métodos de pago del país, en un solo panel

Configuras qué aceptas y con qué datos: pago móvil C2P, Biopago, transferencia, Zelle, Binance o USDT, punto de venta y efectivo en divisas o bolívares. El cliente reporta su pago con la referencia, tú lo verificas o lo rechazas con un motivo, y si hay que devolver, registras el reembolso con su comprobante.

  • Pago móvil, Biopago, transferencia, Zelle, USDT y punto
  • Verificar o rechazar el pago reportado
  • IVA e IGTF desglosados en cada pedido
  • Reembolsos con referencia
Entrega

El delivery lo decide y lo maneja tu farmacia

Tú defines si tu farmacia entrega a domicilio o si solo despacha en el mostrador, y cuánto cobras por el envío. El reparto lo gestiona tu farmacia de principio a fin: tu personal, tus motorizados, tus horarios y tus zonas. Vitrifarm no despacha pedidos, no cobra el envío ni mete a un tercero en medio; el portal solo te ordena la información —quién pidió, a dónde va y en qué estado está— y te arma el mensaje en tu propio WhatsApp para avisarle al paciente.

  • Tú decides: solo retiro, o retiro y delivery
  • El reparto lo maneja tu farmacia, no un tercero
  • Tu tarifa de envío, sumada al total del pedido
  • Dirección, teléfono y receta adjunta por pedido
Analítica

Saber qué se vende y qué opinan de ti

Pedidos por día, tus productos más vendidos y las valoraciones que dejan los clientes después de recibir. Sin exportar nada ni armar tablas aparte.

  • Pedidos por día
  • Top de productos
  • Valoraciones de clientes
  • Historial completo de operaciones

Y además

Sincronización automática

Deja tu Excel en una carpeta de Drive y lo leemos solos cada hora. Si necesitas que se refleje en el momento, tienes una API REST documentada.

Varias sucursales

Cambias de sucursal desde el mismo panel. Cada una con su inventario, sus precios y su horario.

El cliente es tuyo

Tu logo, tus horarios y tu teléfono. El paciente te escribe a tu WhatsApp y compra en tu mostrador: Vitrifarm no se mete en medio de esa relación.

Cero instalación

Funciona en el navegador, desde la computadora del mostrador o desde el celular. Nada que instalar ni que respaldar.

Todo queda registrado

Cada venta, cada pedido y cada cambio de existencia quedan en el historial, con fecha y responsable.

Sin desarrollo de tu lado

No mantienes servidores, ni dominio, ni aplicación. La infraestructura la ponemos nosotros.

La otra mitad

No es solo administrar: es que te encuentren

Lo que cargas en el portal es exactamente lo que ve el paciente en la vitrina. No hay doble trabajo ni un catálogo aparte que mantener.

Vitrifarm · Vitrina

Cada pedido que sale por el mostrador empieza con alguien buscando en Vitrifarm.

Manos entregando una bolsa de farmacia por encima del mostrador a un cliente

Te encuentran buscando el medicamento

El paciente busca por nombre, marca o principio activo y ve qué farmacias lo tienen, a qué precio y a qué distancia.

Tu sucursal en el mapa nacional

Con la ubicación activada, el paciente te ve ordenada por cercanía. Dejas de competir solo con la farmacia de tu cuadra.

Recetas digitales que se surten contigo

Los médicos verificados de la plataforma emiten recetas con QR. El paciente llega a tu mostrador sabiendo qué necesita.

En 4 pasos

Cómo empezar

Del "quiero probarlo" a estar recibiendo pedidos, sin instalar nada ni firmar contratos largos.

Escríbenos

Nos cuentas cuántas sucursales tienes y cómo llevas hoy el inventario. De ahí sale todo lo demás.

Cargamos tu catálogo

Nos pasas tu Excel y lo subimos por ti. No empiezas desde cero ni tecleas producto por producto.

Recibes tus accesos

Un usuario por sucursal para entrar al portal desde cualquier navegador.

Quedas visible

Tu farmacia aparece en el buscador y en el mapa, y empieza a recibir pedidos.

✓ Listo

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para empezar a usar el portal?
Un navegador y conexión a internet. No hay que instalar programas, ni comprar equipos, ni mantener un servidor. Entras desde la computadora del mostrador o desde el celular.
¿Tengo que cargar mi inventario producto por producto?
No. Nos pasas el Excel que ya usas y lo cargamos por ti. Después puedes seguir actualizando por archivo, por API o a mano desde el panel, lo que te resulte más cómodo.
¿Cada cuánto se actualizan mis precios y existencias?
Depende de cómo lo conectes. Si lo cambias a mano en el panel, el cambio queda guardado de una vez. Si dejas tu archivo en Drive, lo leemos automáticamente cada hora. Si usas la API, entra en cuanto la llamas. En las páginas públicas del buscador puede tardar hasta una hora más en verse, porque están cacheadas para que carguen rápido.
¿Puedo manejar varias sucursales con una sola cuenta?
Sí. Desde el mismo panel cambias de sucursal, y cada una lleva su propio inventario, sus precios, sus horarios y sus pedidos.
¿Qué pasa si no tengo existencia de algo que ya me pidieron?
Editas los ítems del pedido desde el portal y el cliente tiene que confirmar el cambio antes de pagar. Si no queda nada que despachar, lo cancelas con un motivo; y si ya había pagado, el pedido queda marcado con reembolso pendiente hasta que registres la devolución con su referencia.
¿Vitrifarm hace las entregas a domicilio?
No. Cada farmacia decide si ofrece delivery o si solo despacha en el mostrador, y el reparto lo gestiona ella misma, con su propio personal, sus zonas y su propia tarifa de envío. Vitrifarm no despacha pedidos ni contrata terceros: el portal organiza el pedido, te dice a dónde va y te deja listo el mensaje para avisarle al paciente por tu WhatsApp.
¿Los precios los pongo yo?
Sí. Cada farmacia fija sus propios precios en dólares y en bolívares. Vitrifarm no los modifica: solo los muestra al lado de los de las demás.
¿Quién puede ver los datos de mis clientes?
Solo tu farmacia, desde tu cuenta. Los clientes que registras en caja y los pedidos que recibes son privados de tu sucursal.
¿Y si mi farmacia se queda sin internet?
El portal trabaja en línea, así que mientras no haya conexión no se registran ventas ni entran pedidos nuevos. Muchas farmacias usan los datos del celular como respaldo para esos ratos, porque el panel funciona igual desde el teléfono.
Sello circular de Vitrifarm

Súmate a la red de farmacias

Escríbenos con el nombre de tu farmacia y cuántas sucursales tienes. Te ayudamos a cargar tu catálogo y quedas operando en el portal.

¿Quieres el detalle técnico de la conexión de inventario? Mira cómo integrar tu sistema.